রেফারেন্স

c9998-এ রেজিস্ট্রেশন — মোবাইল থেকেই শুরু

আপনার ফোন নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দিলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে — bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম জমা দিয়ে ক্রিকেট বেটিং থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো পর্যন্ত সব কিছু এক লবিতে পাবেন। স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্যতা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের নিয়মের উপর।

bKash, Nagad, Rocket সাপোর্টমোবাইলে সম্পূর্ণ রেজিস্ট্রেশনক্রিকেট ও লাইভ ক্যাসিনো লবিএনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট
c9998 c9998-এ রেজিস্ট্রেশন — মোবাইল থেকেই শুরু
অ্যাকাউন্ট সহায়তা

রেজিস্ট্রেশনে সমস্যা? আমরা আছি

অ্যাকাউন্ট খুলতে গিয়ে OTP আসেনি? পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? জমার টাকা দেখাচ্ছে না? এসব সমস্যায় আমাদের সহায়তা দলের কাছে পৌঁছানো সহজ। লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলতে পারবেন — সাইটের নিচের দিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করলেই জানালা খুলবে। ইমেইলেও জানাতে পারেন, তবে দ্রুত সমাধান চাইলে চ্যাটই ভালো। রেজিস্ট্রেশন সংক্রান্ত প্রশ্ন আলাদাভাবে প্রায়োরিটি পায়, কারণ আমরা চাই আপনি অ্যাকাউন্ট খুলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব লবিতে ঢুকতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার ক্ষেত্রেও সহায়তা দল ধাপে ধাপে বলে দেবে কী কী লাগবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। রেজিস্ট্রেশন বা লগইন সমস্যা জানালে দল সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস দেখে সমাধান দেয়। ফোনেও এই চ্যাট কাজ করে।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত সমস্যা বা ডকুমেন্ট পাঠাতে ইমেইল করুন। রেজিস্ট্রেশনের সময় কোন ধাপে আটকে গেছেন সেটা স্ক্রিনশটসহ জানালে দ্রুত সমাধান পাবেন। ইমেইল ঠিকানা সাইটের ফুটারে আছে।

সচরাচর জিজ্ঞাসা পাতা

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে বারবার আসা প্রশ্নগুলোর উত্তর এই পাতাতেই নিচে দেওয়া আছে। OTP না আসা, পাসওয়ার্ড রিসেট, ওয়ালেট সংযোগ — এসব বিষয়ে আগে পড়ে নিলে অনেক সময় বাঁচবে।

অ্যাকাউন্ট তৈরিতে কী কী লাগবে

রেজিস্ট্রেশন ফর্মে ঢুকলে প্রথমেই আপনার সচল মোবাইল নম্বর দিতে হবে। আমরা সেই নম্বরে একটা OTP পাঠাই — কোড বসিয়ে ভেরিফাই করলেই পরের ধাপ। এরপর একটা শক্ত পাসওয়ার্ড সেট করুন আর প্রয়োজনে আপনার পছন্দের মুদ্রা বেছে নিন। পুরো কাজটা মোবাইলের ব্রাউজারেই হয়, আলাদা কিছু নামানোর দরকার নেই। অ্যাকাউন্ট হয়ে গেলে সরাসরি জমা পাতায় চলে যাবেন —

সেখানে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিয়ে আপনার ওয়ালেট থেকে টাকা পাঠান। জমা নিশ্চিত হলে লবি খুলে যায়। চট্টগ্রামে বসে ফোনে যেমন ম্যাচ দেখেন, ঠিক তেমনি c9998-এ বসে IPL বা BPL-এর লাইভ অডসে বাজি ধরতে পারবেন কোনো ঝামেলা ছাড়াই। ক্যাসিনো সেকশনে Evolution-এর লাইভ টেবিল আর Pragmatic Play-এর স্লট রুম — সব এক অ্যাকাউন্টেই। রেজিস্ট্রেশনের পর

আপনার প্রোফাইলে পরিচয় যাচাই অপশন পাবেন, যেটা উত্তোলনের সময় কাজে আসে।

  • দ্রুত মোবাইল ভেরিফিকেশন মোবাইলে OTP আসবে, কোড বসালেই অ্যাকাউন্ট সচল। আলাদা ইমেইল ভেরিফিকেশনের অপেক্ষা নেই — ফোন নম্বরই আপনার প্রাথমিক পরিচয়। পুরো ধাপটা এক মিনিটের মধ্যেই শেষ করা যায়।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটা সুরক্ষা আপনার পাসওয়ার্ড আর ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। লগইনের সময় প্রতিটা সেশন আলাদাভাবে যাচাই হয়, তাই অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
  • এক লবিতে সব কিছু রেজিস্ট্রেশনের পরই ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম — সব এক ড্যাশবোর্ডে। আলাদা আলাদা অ্যাকাউন্ট খোলার ঝামেলা নেই, একটা অ্যাকাউন্ট দিয়ে সব সেকশনে যাওয়া যায়।
  • যেকোনো সময় সহায়তা অ্যাকাউন্ট তৈরিতে কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান। রেজিস্ট্রেশন সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল আপনাকে ধাপে ধাপে গাইড করবে।

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

স্থানীয় পেমেন্ট

রেজিস্ট্রেশনের পর জমা দিন সহজেই

অ্যাকাউন্ট তৈরি হওয়ার পরই জমা পাতায় যান। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ওয়ালেটগুলো রেখেছি — bKash, Nagad আর Rocket। জমার ধাপটা সোজা: আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। টাকা আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা হলে লবিতে বাজি ধরতে পারবেন। প্রতিটা লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখা যায়, তাই কোনো কিছু হারিয়ে যাওয়ার ভয় নেই। উত্তোলনের সময়ও একই ওয়ালেট ব্যবহার করতে পারবেন — তবে প্রথমবার উত্তোলনে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে। জমা ও উত্তোলনের সীমা আপনার প্রোফাইল পাতায় স্পষ্ট করে লেখা থাকে।

bKash bKash অ্যাপ থেকে সেন্ড মানি অপশনে গিয়ে আমাদের নম্বরে পাঠান। PIN দিয়ে নিশ্চিত করলে কিছুক্ষণের মধ্যেই ব্যালেন্স আপডেট হয়। প্রতিদিনের জমার রেকর্ড আপনার হিস্ট্রিতে থাকে।
Nagad Nagad ওয়ালেট থেকে সেন্ড মানি করুন। লেনদেন শেষে নিশ্চিতকরণ মেসেজ পাবেন। আমাদের সিস্টেম Nagad থেকে আসা জমা দ্রুত প্রসেস করে, তাই লবিতে ফিরে বেশিক্ষণ অপেক্ষা করতে হয় না।
Rocket Rocket অ্যাপ বা USSD মেনু থেকে ক্যাশ আউট অপশন ব্যবহার করে জমা দিতে পারবেন। রেফারেন্স নম্বর সেভ রাখুন — কোনো সমস্যা হলে সহায়তা দলকে দেখাতে পারবেন। উত্তোলনেও Rocket ব্যবহার করা যায়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার তথ্য ও ওয়ালেট সুরক্ষিত রাখি যেভাবে

রেজিস্ট্রেশনের সময় যে তথ্য দেন, সেটা আমরা গুরুত্বের সাথে দেখি। প্রতিটা অ্যাকাউন্ট আলাদা সেশন টোকেন দিয়ে চলে, তাই এক ডিভাইসে লগইন থাকলে অন্য ডিভাইসে নতুন করে যাচাই করতে হয়। পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে হ্যাশ করে রাখা হয় — প্লেইন টেক্সটে কোথাও সংরক্ষিত নয়। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে, যেটা আপনার ওয়ালেটের নিরাপত্তার জন্যই। আমরা চাই আপনি নিশ্চিন্তে খেলুন — আপনার ডেটা নিয়ে চিন্তা না করে ক্রিকেট অডস বা Dragon Tiger টেবিলে মনোযোগ দিন। স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের নিয়মের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন রেজিস্ট্রেশন ফর্ম থেকে শুরু করে জমা পাতা পর্যন্ত প্রতিটা পাতায় SSL সংযোগ সক্রিয়। আপনার ব্রাউজারের লক আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন যে ডেটা এনক্রিপ্ট হচ্ছে।
OTP ভেরিফিকেশন প্রতিটা নতুন অ্যাকাউন্টে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই ধাপ ছাড়া রেজিস্ট্রেশন সম্পূর্ণ হয় না, তাই অন্য কেউ আপনার নম্বর ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং আপনার পাসওয়ার্ড সিস্টেমে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — হ্যাশ করে রাখা হয়। ফলে আমাদের কেউও আপনার পাসওয়ার্ড পড়তে পারে না। ভুলে গেলে রিসেট লিংক দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
সেশন ব্যবস্থাপনা প্রতিটা লগইনে আলাদা সেশন টোকেন তৈরি হয়। একটা নির্দিষ্ট সময় পর সেশন শেষ হয়ে যায়, তখন আবার লগইন করতে হয়। এতে অ্যাকাউন্ট অযথা খোলা থাকে না।
পরিচয় যাচাই প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা পরিচয় নিশ্চিত করি। আপনার NID বা পাসপোর্টের ছবি প্রোফাইল থেকে জমা দিতে পারবেন। এই ধাপ সম্পন্ন হলে পরবর্তী উত্তোলনগুলো দ্রুত প্রসেস হয়।
ডেটা সুরক্ষা নীতি রেজিস্ট্রেশনে দেওয়া তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সাইটের ফুটারে পড়তে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ে সচরাচর প্রশ্ন

নিচে রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমাদের সহায়তা দলে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর দেওয়া হলো। এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান — আমরা সরাসরি সাহায্য করব। অ্যাকাউন্ট তৈরি, OTP সমস্যা, পাসওয়ার্ড রিসেট থেকে শুরু করে জমা সংক্রান্ত প্রশ্ন — সবই কভার করা আছে। রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়াটা যত সহজ রাখা যায়, আমরা সেটাই চাই। তাই এই প্রশ্নগুলো পড়ে নিলে অনেক ক্ষেত্রে সহায়তা দলে যোগাযোগেরই দরকার পড়বে না।

সচল মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড — এই দুটোই মূল তথ্য। নম্বরে OTP আসবে, সেটা বসালে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। পরে প্রোফাইলে নাম ও পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য যোগ করতে পারবেন।

কখনো কখনো নেটওয়ার্কের কারণে OTP পৌঁছাতে কিছুটা সময় লাগতে পারে। কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে আবার রিসেন্ড বাটনে ট্যাপ করুন। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান, দল ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করতে পারে।

একটা মোবাইল নম্বরে একটাই অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। পরিবারের অন্য কেউ খুলতে চাইলে তার নিজের নম্বর ব্যবহার করতে হবে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হওয়ামাত্র জমা পাতা পাবেন। সেখানে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিয়ে আপনার ওয়ালেট থেকে টাকা পাঠান। জমা নিশ্চিত হলে স্পোর্টস ও ক্যাসিনো লবি দুটোতেই ঢুকতে পারবেন।

লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' অপশনে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্ট্রেশন নম্বরে একটা রিসেট কোড আসবে। কোড বসিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলেই আবার লগইন করতে পারবেন।

অবশ্যই। যেকোনো ডিভাইসের ব্রাউজারে c9998 খুলে রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করুন। OTP আপনার মোবাইলেই আসবে — কোড বসিয়ে কম্পিউটার থেকেই অ্যাকাউন্ট সচল করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট খুলে লবিতে ঢুকতে সাথে সাথে পরিচয় যাচাই লাগে না। তবে প্রথমবার উত্তোলনের সময় NID বা পাসপোর্টের ছবি দিতে হতে পারে। আগে থেকে প্রোফাইলে জমা দিলে পরে ঝামেলা কমে।

ব্রাউজারের ক্যাশ একবার পরিষ্কার করে আবার চেষ্টা করুন। মোবাইল ডেটা বা ওয়াইফাই সংযোগ ঠিক আছে কি না দেখুন। সমস্যা থাকলে অন্য একটা ব্রাউজার ব্যবহার করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান।

না। প্রতিটা অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত — অন্য কাউকে লগইন তথ্য দেওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করলে নিরাপত্তা ঝুঁকি বাড়ে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হলে স্পোর্টসবুকে IPL বা BPL ম্যাচের অডস দেখা যাবে, লাইভ ক্যাসিনোতে Evolution-এর টেবিলে বসতে পারবেন, আর স্লট সেকশনে Pragmatic Play সহ বিভিন্ন স্টুডিওর গেম পাবেন।